Oferta pracy zastępca managera voice support brak miejscowości PUP - Oferty pracy

Nazwa stanowiska: zastępca managera voice support

Opis stanowiska pracy:
Zakres obowiązków: 1. Współpraca z partnerami na całym świecie
2. Praca w wielokulturowym środowisku i prowadzenie zespołu specjalistów wsparcia technicznego będącego częścią globalnej organizacji zapewniającą obsługę wszystkich pracowników Credit Suisse
3. Dążenie do utrzymania najwyższego poziomu motywacji i zaangażowania zespołu, wysokiej efektywności i satysfakcji pracowników
4. Odpowiedzialność za zarządzanie eskalacjami w razie potrzeby
5. Sprawne zarządzanie zespołem dzięki umiejętnościom interpersonalnym i komunikacyjnym oraz zdolnością motywowania pracowników
oraz inne zadania zlecone przez przełożonego, chyba że są one sprzeczne z przepisami prawa lub umowy o pracę.

Wymagania:- wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne- języki obce: angielski - w mowie: C2 - biegły, w piśmie: C2 - biegły - konieczne; hiszpański - w mowie: C2 - biegły, w piśmie: C2 - biegły - konieczne- inne zawody: Pozostali kierownicy do spraw technologii informatycznych i telekomunikacyjnych - konieczne- pozostałe: cu sala H
1) wykształcenie WYŻSZE
2 staż pracy MINIMUM 1 ROK DOŚWIADCZENIA NA LINII WSPARCIA TECHNICZNEGO W OBSZARZE IT
3) umiejętność  specjalność
Doświadczenie w zakresie wsparcia klientów i pracowników w obszarze IT
Znajomość zagadnień obszaru zarządzania
Doświadczenie w obsłudze zgłoszeń help desk
Doświadczenie I umiejętność  pracy z klientem
Doświadczenie w pracy w międzynarodowym środowisku
Wysokie umiejętności komunikacyjne I interpersonalne
Umiejętność obsługi baz danych
Umiejętność rozwiązywania problemów w środowisku Windows;
Umiejętność obsługi MsExcel oraz Power Point;
Umiejętność pracy w zespole;
4) inne (wpisać jakie) BIEGŁA ZNAJOMOŚĆ JĘZYKA ANGIELSKIEGO ORAZ HISZPAŃSKIEGO W MOWIE I PIŚMIE ZE WZGLĘDU NA MIĘDZYNARODOWY CHARAKTER PRACY.
Sposób aplikowania:- kontakt przez Powiatowy Urząd PracyPowiatowy Urząd Pracy we WrocławiuGliniana 20/22Wrocław 50525- wymagane dokumenty: cv- języki aplikowania: polski

Ilość wakatów: 1

Kontkat: Sala H, tel.: 000 000 000

Doświadczenie: 0

Płaca minimalna: 6250

Pracownicy nazwa: PUP

Źródło: PSZ